Beberapa pengguna menduga Liu membeli iPhone-nya dari situs palsu, bukan dari situs resmi Apple.
"Ada banyak situs belanja peniru," tulis seorang pengguna.
Pakar hukum Zhang Bo mengatakan bahwa hal itu dapat berubah menjadi kasus penipuan terorganisir jika Liu membelanjakan uangnya di situs web penipuan yang menyamar sebagai situs "resmi" Apple.
Kemungkinan lain termasuk kesalahan pada kemasan atau kemungkinan seseorang secara diam-diam mengganti iPhone selama proses pengiriman, kata Zhang.
Baca Juga:Apple Dituduh Lakukan Monopoli atas Kebijakan 'Sign in with Apple'
"Jika staf Apple salah mengirim barang, Liu dapat meminta Apple untuk memberikan kompensasi dan memberinya iPhone baru," kata Zhang kepada Global Times.
"Jika seseorang dengan sengaja mengambil iPhone selama pengiriman, orang yang bertanggung jawab akan menghadapi hukuman." sambungnya.
Zhang juga menyarankan pembeli online seperti Liu harus lebih berhati-hati dan melindungi diri dari kemungkinan kerugian finansial.
"Periksa ulang apakah itu situs resmi dan resmi sebelum membayar, dan buka paketnya saat ada kurir. Panggil polisi secepat mungkin jika ada yang tidak beres." katanya.
Baca Juga:Seorang Wanita di China Beli iPhone, yang Didapat Malah Sekotak Yogurt
