Pengalaman Liu menjadi buah bibir di media sosial China pada hari Jumat.
Banyak pengguna Weibo yang menebak kemungkinan pelaku di balik kasus tersebut.
"Saya pikir mungkin karyawan perusahaan kurir yang menggantikan iPhone," tulis pengguna Weibo.
Dia menambahkan bahwa dia memiliki pengalaman serupa beberapa hari sebelumnya.
Baca Juga:Apple Dituduh Lakukan Monopoli atas Kebijakan 'Sign in with Apple'
Ia menerima kotak sepatu kosong setelah membeli sepasang sepatu edisi terbatas di situs belanja resmi Nike.
Beberapa pengguna menduga Liu membeli iPhone-nya dari situs palsu, bukan dari situs resmi Apple.
"Ada banyak situs belanja peniru," tulis seorang pengguna.
Pakar hukum Zhang Bo mengatakan bahwa hal itu dapat berubah menjadi kasus penipuan terorganisir jika Liu membelanjakan uangnya di situs web penipuan yang menyamar sebagai situs "resmi" Apple.
Kemungkinan lain termasuk kesalahan pada kemasan atau kemungkinan seseorang secara diam-diam mengganti iPhone selama proses pengiriman, kata Zhang.
Baca Juga:Seorang Wanita di China Beli iPhone, yang Didapat Malah Sekotak Yogurt
"Jika staf Apple salah mengirim barang, Liu dapat meminta Apple untuk memberikan kompensasi dan memberinya iPhone baru," kata Zhang kepada Global Times.
