Lagi Antre Beli Donat J.Co di Mal Bali, Wanita Ini Syok Temukan Kecoa

SuaraBali.id - Viral di Tiktok curhat seorang wanita yang mengalami kejadian tak mengenakkan ketika berkunjung di sebuah gerai donat ternama di mal Bali.

Niat ingin memesan donat, wanita ini justru melihat kecoa hidup di etalase makanan. Ironisnya, tak hanya seekor tapi ada cukup banyak kecoa.

Kisah itu dibagikan oleh pengguna akun Tiktok @auliarachman_29 belum lama ini.

Aulia bercerita dirinya mengadu ke karyawan gerai donat karena merasa tak nyaman dengan temuannya.

Baca Juga: Harapan Bali United Tak Ada Lagi Penundaan Kompetisi Tahun Depan

"Lagi antre beli Jco tiba-tiba lihat ini di mana-mana. Literally dimana-mana! bukan cuma etalase buah aja, di tempat botol sampe ada 5. Udah bilang ke masnya tapi pas aku liat masih ada aja itu kecoa deket botol-botol," tulisnya seperti dikutip SuaraBali.id.

Apalagi, ia juga telah membeli makanan khawatir kalau apa yang dibelinya sudah tak higienis.

"Di meja mas-mas tadi bikin donat juga ada kecoa nongol, bayangin saking banyak sampai kemana-mana. Bagaiman nasib yogurt yang gue beli," sambungnya.

Kontan saja, cerita wanita ini viral dan menuai sorotan warganet. Tak sedikit yang menyayangkan kejadian itu. Mengingat sebuah tempat makanan mestinya memperhatikan kebersihan.

Respons J.Co

Baca Juga: 5 Gaya Menawan Nikita Willy Bulan Madu di Bali

Singkat cerita, tak lama setelah kisah temuan kecoa viral, pihak gerai donat J.co langsung menghubungi Aulia untuk menyampaikan permohonan maaf.

Pihak J.co juga beritikad baik mengembalikan uang Aulia atau mengganti makanan yang telah dipesan. Namun Aulia menolak karena dia ingin gerai donat lebih memperhatian kebersihan sehingga tak ada kecoa lagi.

Senada dengan hal itu, J.co berjanji akan menindaklanjuti temuan Aulia dan segera melakukan general cleaning di area gerai demi kenyamanan pengunjung.

"Segera besok akan dilakukan treatment dari pihak pembasmi hama untuk make sure hama di store kami benar-benar diatasi. Sekali lagi kami mohon maaf," kata manajemen J.co.

Selain itu, Aulia juga mengaku telah dihubungi pihak mal yang juga menyampaikan permohonan maaf atas peristiwa yang terjadi.

"Aku mau kasih tau kalu pihak J.co sudah menghubungi aku, pihal mal juga dan aku sudah kasih tahu kronologinya seperti apa dan mereka sudah janji untuk general cleaning," kata Aulia dalam video.

Terkini, saat dikonfirmasi oleh SuaraBali.id, Jumat (6/11), Aulia mengaku masalah temuan kecoa di gerai donat J.co mal Bali sudah selesai. Untuk itu, dia pun telah men-takedown video yang sempa diunggahnya di Tiktok.

Pantauan SuaraBali.id

SuaraBali.id lantas mencoba berkunjung ke J.Co, Galeria Mall Bali Jumat (6/11/2020) siang, di sana petugas tampak siaga bersih-bersih.

Terlihat semua pegawai cekatan membersihkan tiap sudut etalase dan melayani customer dengan higienis yakni menggunakan masker, sarung tangan lengkap dengan face shield.

Saat SuaraBali.id bertanya ke seorang pegawai J.Co, ia menuturkan sudah menjadi kewajiban setiap customer datang dan pergi untuk membersihkan meja dan memerhatikan protokoler kesehatan selama pandemi.

Sementara saat disinggung mengenai video viral ada kecoadi etalase, pegawai langsung menjawab bersih-bersih sudah menjadi kegiatan wajib pegawai bukan karena video viral tersebut.

Ia pun menuturkan tidak tahu menahu soal video viral ada kecoak di gerai donat tempat ia bekerja tersebut.

Begitu dengan pegawai lain yang sedang berada di lokasi, enggan memberikan komentar banyak.

Kontributor : Silfa