Obat Kangen di Balik Jeruji: Layanan Komunikasi Wartelsuspas Hubungkan Rindu Warga Binaan

Kepala Kantor Wilayah Ditjenpas NTB, Agung Krisna, menjelaskan bahwa layanan ini merupakan komitmen pihaknya dalam menjunjung tinggi nilai kemanusiaan, terutama di bulan suci.

Menurutnya, aspek spiritual dan psikologis warga binaan harus tetap dijaga agar proses pembinaan berjalan maksimal dan menyentuh hati.

"Kami menyadari bahwa dukungan keluarga adalah faktor kunci dalam keberhasilan pembinaan. Melalui Wartelsuspas yang kini sudah mendukung video call, kami memberikan ruang bagi warga binaan untuk tetap terhubung secara visual dengan orang tercinta. Apalagi di bulan Ramadhan ini, melihat senyum keluarga bisa menjadi penguat moral bagi mereka untuk menjalani masa pidana dengan ikhlas dan menjadi pribadi yang lebih baik," ujar Agung Krisna.

Pihak Lapas dan Rutan di wilayah NTB juga memastikan layanan ini tetap kondusif meski permintaan meningkat selama Ramadhan. Durasi video call biasanya diatur agar semua penghuni mendapatkan giliran yang adil.

Pengawasan tetap dilakukan secara humanis oleh petugas, memastikan tidak ada percakapan yang melanggar aturan, sekaligus menjaga kenyamanan warga binaan saat melepas rindu secara visual.

Kontributor: Buniamin