Soroti Surat Eiger ke YouTuber yang Lagi Viral, Ernest: Absurd Banget

3. Setting lokasi yang kurang proper bagi pengambilan video.

Dalam surat itu Eiger juga meminta Dian memperbaiki atau mengapus video dari kanal miliknya. Surat ditandatangani di Bandung, 23 Desember 2020 oleh Hendra, HCGA & Legal General Manager Eiger.

Hingga berita ini disusun, tagar 'Eiger' pun masih ramai dicuitkan.

Klarifikasi Eiger

PT Eigerindo Multi Produksi Industri melalui CEO-nya telah membenarkan adanya surat tersebut dan menyampaikan klarifikasi.

Berikut surat pernyataan resmi dariyang diterima Suara.com:

Atas nama perusahaan PT Eigerindo Multi Produk Industri (MPI), sebagai perusahaan yang menaungi merk EIGER Adventure, dengan rendah hati kami menyampaikan permintaan maaf sebeasr-besarnya kepada masyarakat atas masalah yang terjadi.

Terkait dengan hal tersebut, ada beberapa hal yang dapat kami sampaikan:

• Surat yang diunggah melalui akun twitter @duniadian benar dikirimkan dari oleh tim internal kami.
• Kami sadari, apa yang kami lakukan tidak tepat dan salah. Sejatinya maksud dan tujuan awal kami adalah untuk memberikan masukan kepada reviewer agar lebih baik lagi. Tetapi sekali lagi, kami menyadari bahwa cara penyampaian kami salah.

Baca Juga: Viral Komplain Eiger ke YouTuber karena Review, Padahal Enggak Diendorse

Sekali lagi kami mohon maaf sebesar-besarnya kepada Eigerian. Semoga Tuhan selalu menyertai niat baik kita.

Hormat kami,

Ronny Lukito